Results 41 to 50 of about 412 (115)

Loyalitas Pelanggan Berdasarkan Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan

Journal of Management and Bussines (JOMB), 2020
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Percetakan Sobat Lahat. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode desktriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 60 responden yang disebar secara acak kepada pelanggan Percetakan ...
openaire   +2 more sources

Pengaruh Bauran Pemasaran (Produk, Harga, Tempat dan Promosi) Terhadap Kepuasan Pelanggan Berubah Menjadi Loyalitas Pelanggan Pada Coldplay Juice Soji

Habitat, 2018
Produk minuman Coldplay Juice SOJI merupakan produk minuman yang baru dikalangan konsumen, permasalahan yang terjadi yakni tingkat bertahannya suatu produk baru yang hanya sebentar, dikarenakan kurangnya loyalitas konsumen terhadap suatu produk baru ...
Ita Purnama Sari, Ratya Anindita, Putri Budi Setyowati   +2 more
doaj   +1 more source

Effect of Corporate Social Responsibility on Business Sustainability: The Dual Mediation

Jurnal Economia, 2021
: Companies are constantly trying to maintain customer trust and loyalty in an effort to preserve business sustainability. Implementing environmental concerns in the form of Corporate Social Responsibility (CSR) is expected to achieve both of these aims.
I Wayan Gde Sarmawa, Ida Ayu Oka Martini, Ida Ayu Putu Widani Sugianingrat   +2 more
doaj   +1 more source

Model Loyalitas Pelanggan Klinik Kecantikan

Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 2020
This study aims to analyze the factors that affect customer loyalty in the city of Palembang. The sample that will be used in this study are customers who regularly visit beauty clinics in Palembang, consisting of men and women from two beauty clinics aged between 15 and 65 years and have been customers for a long time.
openaire   +4 more sources

Product Quality and After-Sales Service in Improving Customer Satisfaction and Loyalty

Jurnal Economia, 2020
: In this globalization era, companies are always required to show excellent performance and be able to adapt in changes and current business competitiveness.
Astri Ayu Purwati, Tomy Fitrio, Frank Ben, Muhammad Luthfi Hamzah   +3 more
doaj   +1 more source

MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SQUIRICE

Jurnal Serina Abdimas
Food is a basic human need that is needed at all times to support human survival. However, most people often do not have enough time to prepare food. Moreover, in this era, many people decide to migrate and live alone away from their families, so they have to prepare their own food in the midst of their busy lives.
Selvia Sri Anggreni, null Hendro Lukman
openaire   +1 more source

Hubungan Antara Kepercayaan Pelanggan Dengan Loyalitas Pelanggan Terhadap Online Shop

Jurnal Penelitian Pendidikan, Psikologi dan Kesehatan, 2021
Penelitian ini bertujuan untuk melihat hubungan antara kepercayaan pelanggan dengan loyalitas pelanggan terhadap online shop pada Mahasiswa Psikologi Regular A Stambuk 2017 Universitas Medan Area.
Mulia Siregar
doaj   +1 more source

KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN SESEORANG TERHADAP LOYALITAS BELANJA PADA VITTORIASHOP

Jurnal Performa, 2016
Hasil survei yang di ambil dari tahun 2012 awal pembukaan Vittoriashop sendiri hingga tahun 2015 menunjukkan bahwa faktor kualitas layanan dan kepercayaan sangatlah penting dalam melakukan transaksi dalam Vittoriashop yang terbilang masih baru dalam ...
Jessica Novia.J
doaj   +1 more source

Ekuitas Merek dan Loyalitas Pelanggan

Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi, 2020
The purpose of this research are to determine the influence of staff service, self-image congruence, and brand awareness on brand satisfaction and attitudinal loyalty, and the influence of brand satisfaction on attitudinal loyalty in three star hotels at Tegal. By using non-probability sampling, this research uses 120 respondents to be the sample. This
openaire   +2 more sources

PENGARUH SELF CONGRUITY DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN REMILE

Jurnal Performa, 2020
Remile adalah perusahaan yang bergerak di industri pengrajin kulit. Remile berdiri sejak tahun 2017 dengan nama Remile. Seiring berjalannya waktu, pada tahun 2017 akhir perusahaan ini melakukan rebranding dengan mengganti logo serta nama perusahaan ...
Fazar Abdul Razaq, Thomas Stefanus Kaihatu   +1 more
doaj   +1 more source