Memenangkan Loyalitas Pelanggan Melalui Corporate Social Responsibility Di Pasar Air Minum Kemasan
Sains Manajemen, 2019 Persaingan yang ketat dipasar air minum kemasan memaksa setiap pemasar di Industri ini menggunakan strategi pemasaran yang efektif untuk bertahan dan memenangkan persaingan dengan menciptakan loyalitas pelanggan.
Arum Wahyuni Purbohastuti +2 more
doaj +1 more source
Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan
Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2023 The main objective of this research is to examine the impact of Relationship Marketing on customer loyalty, with customer happiness as a mediating factor, in the context of PT. Multidaya Teknologi Nusantara is a company operating in the technology sector in Indonesia. Both directly and indirectly.
Siti Aisyah Purti +1 more
openaire +1 more source
Pengaruh Edukasi Pelanggan pada Loyalitas Pelanggan melalui Kualitas Jasa [PDF]
Jurnal Ilmu Manajemen, 2021 When customers actively participate in value creation, companies develop capabilities to understand customer needs. It shows that companies and customers play an active role in creating value. Some experts suggest that the inculcation of value is essential in the co-creation process between companies and customers and that customers change from passive
Rully Arlan Tjahyadi +3 more
openaire +1 more source
LOYALITAS PELANGGAN PADA PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI (Studi Deskriptif Mengenai Loyalitas Pelanggan Pada Perpustakaan UK Petra dan ITS) [PDF]
, 2017 Loyalitas menjadi tujuan utama perusahaan atau organisasi untuk diraih. Loyalitas bukanlah sesuatu yang bisa dibeli bahkan dipaksakan, sehingga banyak perusahaan atau organisasi baik profit maupun non profit yang mengupayakan loyalitas sebagai ...
YANI KURNIA SUKMAWATI, 071211631011
core +2 more sources
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SITUS BOOKING ONLINE TRAVELOKA
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif, 2019 ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gambaran kualitas pelayanan, gambaran loyalitas pelanggan dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan.
Novian Ekawaty +2 more
doaj +3 more sources
Jurnal Pertanian Terpadu, 2023 Usaha Kecil dan Mikro (UKM) sangat penting bagi pertumbuhan dan perkembangan sosial-ekonomi suatu negara, karena sebagai salah satu penopang perekonomian nasional. Pelaku UKM berusaha untuk meningkatkan penjualan usahanya. Selain digital marketing, UKM
Cahyuni Novia +3 more
doaj +1 more source
Kualitas Pelayanan Dan Pemuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan
Manager : Jurnal Ilmu manajemen, 2018 Pelayanan dan kepuasan pelanggan merupakan hal yang penting agar perusahaan dapat terus bertahan dalam persaingan, Perusahaan harus dapat membina hubungan baik dengan para konsumen juga kepada para pelanggannya, dan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan untuk menjaga agar konsumen tetap setia / loyal kepada perusahaan.
Mutia ., Ahyar Eldine, Leny Muniroh
openaire +2 more sources
The Effect Of Customer Satisfaction, Customer Trust On Custromer Loyalty Of The Card Users Of PT. Indosat Tbk [PDF]
, 2012 The research was conducted on Indosat GSM cellular card customers residing in the city of Bandung. The purpose of this study was to determine whether there is an effect of customer satisfaction and customer trust on customer loyalty in the PT.
Nur, Hayati
core +1 more source
Pengaruh Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan
Jurnal Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen, 2023 The objective of this research is to identify the effect of product quality on the loyalty of Miniso customers in Greater Malang with the mediation of customer satisfaction. The sample number of this explanatory research was 170 people, obtained from the use of Roscoe’s guidelines.
Sischa Adetya Utami +1 more
openaire +1 more source
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA OBYEK WISATA DUMILAH WATER PARK MADIUN
EQUILIBRIUM: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Pembelajarannya, 2015 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan kepuasan pelanggan pariwisata Dumilah Water Park Madiun, untuk menentukan loyalitas pelanggan pariwisata Dumilah Water Park Madiun, dan untuk mengukur apakah ada pengaruh kepuasan pelanggan terhadap ...
Widyaninggar Resti Husodho
doaj +1 more source