Results 71 to 80 of about 127,424 (146)

Pengaruh Persepsi Public Relation, Kepercayaan dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan

Jurnal Dinamika Manajemen dan Bisnis, 2018
Abstrak: Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh persepsi PR Kepercayaan dan Citra Merek terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan persamaan regresi berganda dimana data didapat dari konsumen atau pelanggan Brow Studio (perusahaan ...
Birgitta Amanda Putri, Tetra Hidayati
doaj   +1 more source

Pengaruh Servicescape Terhadap Customer Loyalty Restoran Limited Service di McDonald's Surabaya

Ekonomi dan Bisnis, 2020
Tujuan dari makalah ini adalah untuk menganalisis pengaruh servicescape baik dalam hal pementasan substansial dan pementasan komunikatif pada emosi konsumen restoran limited-service (McDonald's) di Surabaya yang menghasilkan kepuasan pelanggan dan ...
Rizky Ardi Purnama, Erna Andajani
doaj  

PENGARUH PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SIM CARD (SURVEI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UMN AL WASHLIYAH DAN UNIVA MEDAN)

JKBM (Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen), 2018
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pelayanan Purna Jual yang terdiri dari Garansi, Reparasi, dan Suku Cadang secara parsial dan simultan terhadap loyalitas pelanggan sim card. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian (explanatory
yayuk yuliana
doaj   +1 more source

Pengaruh CSR perusahaan terhadap citra merek dan loyalitas merek

Jurnal Siasat Bisnis, 2017
Tujuan dari artikel ini adalah untuk mengetahui pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) terhadap citra merek dan loyalitas merek pelanggan pada industri hotel.
Mariyudi Sofyan
doaj   +1 more source

ANALISA KUALITAS PELAYANAN BIOSKOP TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM)

Spektrum Industri: Jurnal Ilmiah Pengetahuan dan Penerapan Teknik Industri, 2018
Bioskop XYZ adalah salah satu bioskop di wilayah kabupaten Sidoarjo yang mengutamakan kualitas dan kepuasan konsumen dengan terus memberikan layanan terbaik. Target pasar bioskop XYZ adalah masyarakat dengan ekonomi menengah ke bawah.
Mochammad Edo Herokholiqi, Atikha Sidhi Cahyana   +1 more
doaj  

Hubungan Antara Citra Merek Dengan Loyalitas Pelanggan di PT. Harian Waspada Medan

Islamika Granada
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara citra merek dengan loyalitas pelanggan di PT. Harian Waspada Medan yang menggunakan pendekatan kuantitatif korelasional. Sampel terdiri dari 69 pelanggan yang dipilih dengan menggunakan teknik non-
Prahasta Prayitno, Shirley Melita Sembiring Meliala   +1 more
doaj   +1 more source

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI HARGA DAN LOYALITAS PELANGGAN

E-Jurnal Manajemen, 2016
The purpose of this study was to determine the mediating role of customer satisfaction in explaining the effect of price on customer loyalty Blue Band.Penelitian brand margarine products was conducted in Denpasar, because people who consume margarine in Denpasar is very easy to find because margarine is very easy to obtain in various mini market ...
Hesti Wulandari, I Ketut Rahyuda
openaire   +1 more source

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BAURAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HARIAN UMUM PIKIRAN RAKYAT (Studi kasus pelanggan di kota Bandung)

Almana: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2018
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan jumlah sampel 88 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan menyebarkan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur,
Nabila Billeni Faron, Enang Narlan SAP
doaj   +1 more source

Faktor–Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan pada Grand Keude Kupie Ulee Kareng dan Gayo Medan

, 2016
Setiap perusahaan memiliki tujuan yang sama berupa peningkatan laba usaha. Peningkatan laba usaha diperoleh dari hasil penjualan produk berupa barang dan jasa.
Sabri, Ihsan
core  

Pengaruh Relationship Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan pada Konsumen Tropicana Slim di Kota Padang

Jurnal Agrica, 2017
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan dan untuk menentukan variabel dari relationship marketing yang paling dominan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan.
Siska Lusia Putri, Lili Nursinta
doaj   +1 more source