Turist Duyguları, Turist Memnuniyeti, Destinasyon Aşkı ve Destinasyon Sadakati Arasındaki Yapısal İlişkinin Belirlenmesi: Bozcaada Örneği [PDF]
Uluslararası turist sayılarında ve turizm gelirlerindeki artışla birlikte destinasyonlararasındaki rekabet daha zorlu hale gelmiştir. Bu rekabet şartları içerisinde destinasyonlartercih edilebilirliklerini artırmak için farklılaşmaları ve mevcut turizm ...
Atsız, Neciphan, Türkmen, Serkan
core +1 more source
Müşteri kayıplarını önlemede kullanılan hizmet telafi stratejilerine ilişkin sonuçların sosyal medya paylaşım eğilimi: Türkiye' de bankalar üzerine bir uygulama [PDF]
Tez (doktora) - Anadolu ÜniversitesiAnadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim DalıKayıt no: 433742Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de bankacılık sektöründe müşteriler, gelişmiş teknoloji ve nitelikli insan gücüne rağmen sıklıkla ...
Eren, Berrin Arzu
core +2 more sources
Bu çalışmanın amacı, hızlı tüketim malları sektöründeki HoReCa şirketlerinin şikayetlerini incelemek ve iyileşme ile davranışsal niyetler arasındaki ilişkileri araştırmaktır.
Kaya, Zeynep
core
Sosyal Medya Bağımlılığının Sosyal Onay İhtiyacı ve Beden Memnuniyeti ile İlişkisi
Bu çalışmanın temel amacı sosyal medya bağımlılığının beden memnuniyeti ve sosyal onay ihtiyacı ileilişkisini incelemek ve sosyal onay ihtiyacının, beden memnuniyeti ve sosyal medya bağımlılığı arasındaki ilişkiye aracılık yapıp yapmadığını araştırmaktır.
Deniz, İrem +2 more
core +1 more source
Considering corparate reputation in airline companies within the framework of customer satisfaction, trust, and recovery satisfactıon [PDF]
Bu çalışma telafi memnuniyetinin müşteri memnuniyeti ve güveni üzerindeki etkisi ile bu iki değişkenin kurum itibarı üzerindeki etkisinin belirlenmeyi amaçlanmıştır.
Altun, Melek, Yıldız, Tuğba
core
SADELİK, SAHTELİK SEVMEZ! YAŞAM MEMNUNİYETİ, MUTLULUK VE MİNİMALİST TÜKETİM İLİŞKİSİNİN İNCELENMESİ
Bu çalışmanın temel amacı, mutluluk, yaşam memnuniyeti ve minimalist tüketim eğilimleri arasındaki ilişkiyi tespit etmektir. Bu amaç doğrultusunda öncelikle önceki çalışmalardan faydalanarak araştırmanın kavramsal ve kuramsal çerçevesi oluşturulmuştur ...
Beyaz, Rafet
core
Zorunlu göçün yol açtığı refah kaybının incelenmesi: Yaşam memnuniyeti yaklaşımı [PDF]
Bu çalışma, kişilerin zorunlu göçmen konumu ile refahları arasındaki ilişkiyi araştırdı. İlgili literatürdeki çalışmalardan farklı olarak, kişilerin refah ölçütü olarak beyan ettikleri yaşam memnuniyeti ele alındı.
Berker, Ali
core
YAŞAM MEMNUNİYETİ VE AKADEMİK BAŞARIDA İYİMSERLİK ETKİSİ [PDF]
Psikolojinin güncel akımını oluşturan pozitif psikoloji alanında olan bu çalışmada, üniversite öğrencilerinin iyimserlik yönelimlerinin yaşam memnuniyeti düzeyleri ve akademik başarılarını belirleme etkisi araştırılmaktadır.
EMEÇ, Hamdi, KÜMBÜL GÜLER, Burcu
core
YAPISAL EŞİTLİK MODELİ KULLANILARAK İŞ MEMNUNİYETİ, YÖNETİCİ DESTEĞİ VE TÜKENMİŞLİK KAVRAMLARI ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN ANALİZİ: BANKACILIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA [PDF]
Çalışmada, yapısal eşitlik modeli kullanılarak iş memnuniyeti, yönetici desteği ve tükenmişlik arasındaki ilişkilerin incelenmesi amaçlanmıştır. Ayrıca tükenmişliğin, iş memnuniyetine aracı etkisinin (mediating effect) olup olmadığı araştırılmak ...
Vener Garayev +3 more
core +2 more sources
Hizmet sektöründe inovasyonun müşteri memnuniyeti bakımından önemi [PDF]
Tez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var.Bu çalışma hizmet sektöründe inovasyonun müşteri memnuniyeti bakımından önemini araştırmak amacıyla yapılmıştır.
Horasan, Hüseyin
core

