Spor Ürünlerinin Tercih Edilme Nedenleri ve Marka Seçimi
Günümüz spor ekonomisinde yaşanan gelişmeler; müşteri odaklı pazarlama anlayışının doğmasına ve marka kavramının gün geçtikçe önem kazanmasına neden olmaktadır. Spor pazarında modern pazarlama anlayışının özünde bulunan müşteri odaklı pazarlama anlayışı,
Selçuk Bora Çavuşoğlu
doaj +1 more source
Analyzing the relationships among perceptions on store loyalty programs, trust, customer commitment to the relationship and store loyalty through structural equation modeling [PDF]
Rekabetin özellikle çok yoğun olduğu perakendecilik sektöründe işletmeler, müşterileri hakkında bilgiye sahip olmak, onlarla uzun dönemli ve karşılıklı fayda sağlayan bir ilişki yaratmak amacıyla müşteri sadakat programları uygulamaya başlamışlardır.
Erten, Ela, Yeniçeri, Tülay
core
Customer satisfaction on online readymade garment consumption: the Eastern Blacksea example [PDF]
Çalışmanın amacı, hizmet kalitesi üzerinden müşteri sadakatini ve müşteri tatminini etkileyen faktörlerin, çevrimiçi hazır giyim alışverişlerini yapan müşterilerden toplanan veriler aracılığıyla incelenmesi ve oluşturulan araştırma modelinin test ...
Akyuz, Ahmet Mutlu
core
Akıllı Telefon Pazarında Marka İmajının Müşteri Sadakati Üzerindeki Etkisinde Müşteri Memnuniyetinin Aracılık Rolü The Mediating Role of Customer Satisfaction in The Impact of Brand Image on Customer Loyalty in The Smartphone Market [PDF]
Bu araştırmanın temel amacı, akıllı telefon pazarında marka imajının müşteri sadakati üzerindeki etkisinde müşteri memnuniyetinin aracılık rolünün olup olmadığını belirlemektir. Araştırmanın evrenini Düzce’de ikamet eden 17 yaş ve üzeri akıllı telefon
Emel FAİZ +2 more
core +1 more source
Relationship between market orientation and firm performance: The mediating role of differentiation strategy [PDF]
En dikkat çekici stratejik yönelimlerden biri olarak pazar yönelimi, müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarını anlamaya, tatmin etmeye ve benzersiz müşteri değeri sağlamaya yönelik örgütsel faaliyetlerin bütünüdür.
Ayar, Hayat +2 more
core
Bu çalışmanın amacı e-ticaret sektöründe müşterimemnuniyet ve sadakati arasındaki ilişkiyi Yapısal Eşitlik Modeli (YEM) ileincelemektir. Çalışmada müşteri memnuniyeti ve sadakatinin faktörleribelirlenecek, bu faktörler ile müşteri memnuniyeti ve sadakati
Muhammed Raşid Şimşek, Adem Babacan
doaj
ÖZEL SPOR MERKEZLERİNE AKTİF OLARAK DEVAM EDEN KİŞİLERİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN BELİRLENMESİ
Araştırmada Ankara ilinde yer alan özel spormerkezlerine devam eden kişilerin müşteri memnuniyetinin belirlenmesiamaçlanmıştır. Araştırmada bilimsel araştırma yöntemlerinden nicel yöntemtercih edilmiştir.
Seçkin Doğaner, Papatya Akman
doaj +1 more source
The balanced scorecard in management of information technology [PDF]
Enformasyon teknolojilerinin yönetimi, bu teknolojilerin sağladığı faydaların artmasıyla birlikte, kurumlar için gittikçe daha fazla önem kazanmaktadır.
Yılmaz, Yücel
core
The effect of mobile banking applications on customer experience and loyalty: The case of Konya [PDF]
Yüksek Lisans TeziGünümüzde bankacılık sektöründe yaşanan teknolojik gelişmeler, pazarlama stratejilerinde büyük değişimlere yol açmaktadır. İnternet, bilgisayarlar, akıllı tabletler ve telefonlar gibi teknolojiler, bankaların müşterilere ulaşma ve ...
Agamyradova, Halima
core +1 more source
Müşteri Sadakati Modellerinin Karşılaştırılması Üzerine Bir Çalışma
Tüketici davranışlarının anlaşılması, günümüz pazarlamacıları için oldukça önemli bir konudur. Müşteri tatmini, müşteri sadakati gibi kavramların yanında onların öncelleri de pazarlama araştırmacılarının ve uygulamacılarının üzerinde gittikçe daha yoğun ...
Nihal Sütütemiz, Saim Çiftyıldız
doaj

