Results 51 to 60 of about 711 (95)

Değişen pazarlama anlayışı açısından müşteri sadakati yaratmada ilişkisel pazarlama ve bir uygulama

, 2008
DEĞİŞEN PAZARLAMA ANLAYIŞI AÇISINDAN MÜŞTERİ SADAKATİ YARATMADA İLİŞKİSEL PAZARLAMA VE BİR UYGULAMA Teknolojinin hızla geliştiği, ürün ve hizmetlerin gittikçe daha benzer özelliklere sahip olduğu, alternatif işletme sayısının arttığı, tüketici istek ve ...
Terzioğlu, F. Bahar
core  

Bankacilikta müşteri ilişkileri yönetiminin müşteri

, 2015
Bu çalışmanın ana temasını müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri sadakati kavramları oluşturmaktadır. İlgili yazında önemli bir yer tutan müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri sadakati konularında çok sayıda amprik çalışma yapılmasına rağmen Karabük ...
Gümüsbuga, Fikret
core  

Helal konseptli otel işletmelerinin sezonlara göre algılanan hizmet kalitesinin müşteri sadakati ve müşteri değeri üzerine etkisi

, 2015
06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması ...
Arpacı, Özgür
core  

MARKALI ÜRÜN İLE İLGİLİ TÜKETİCİ DÜŞÜNCELERİNİN BELİRLENMESİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2016
Pazarlama dünyasındaki yoğun rekabet ortamında tüketiciler, aynı ürün grubuna ait pek çok farklı marka arasında sürekli olarak tercih yapmak durumunda kalmaktadırlar.
Ebru Onurlubaş, Tuna Şener
doaj  

İndirimli mağazalarda müşteri satın alma değeri, müşteri memnuniyeti, ağızdan ağıza iletişim ve müşteri sadakati ilişkisi

, 2010
Rekabetin yoğun olarak yaşandığı perakende pazar ortamında müşterileri ile uzun vadeli, kalıcı ve kazançlı ilişkiler kurmak yolu ile müşteri memnuniyeti aracılığı ile müşteri sadakati oluşturmak ve buna bağlı olarak da kazançlarını arttırmak ...
Yeniçeri, Tülay, Zengin, Asude Yasemin, Yaraş, Eyyup   +2 more
core  

Kano Model ile Çalışan Memnuniyetine Etki Eden İş Faktörlerinin Önem Düzeylerinin Belirlenmesi ve Otel İşletmelerine Yönelik Bir Uygulama

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019
İş tatmini, genellikle çalışanın işe yönelik olumlu duygusal durumunu ve çalışanın atandığı iş etkenlerini yansıtan psikolojik veya duyuşsal durumlar olarak tanımlanır. İş tatmini beklentilerin bir sonucudur.
Ramazan Göral, Vural Çağlıyan
doaj  

Müşteri Sadakati Sağlamada Sadakat Programlarının Önemi [PDF]

, 2002
Hergün yüzlerce yeni ürünün pazara sunulduğu ve yoğun rekabetçi baskıların olduğu bir ortamda tüketicileri sadık müşterilere dönüştürmek gittikçe güçleşmektedir. Bu durum işletmeleri sadık müşteriler kazanmak ve bu müşterileri elde tutmak için arayışlara
Oyman, Mine
core  

MÜŞTERİ SADAKAT PROGRAMLARI ve MUHASEBE UYGULAMALARI

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 2014
Müşteri sadakat programları son yıllarda oldukça yaygınlaşmıştır. Birçok işletme müşterilerinin bağlılıklarını sağlamak ve satış hacimlerini artırmak için müşteri sadakat programları uygulamaktadır.
Doç. Dr. Raif Parlakkaya
doaj  

Elektronik müşteri ilişkileri yönetiminin algılanan müşteri ilişkileri kalitesi ve müşteri sadakatine etkisi

, 2021
This study investigates the effect of perceived rewards, preferential treatment, interpersonal communication on perceived customer relationship quality, and the effect of perceived customer relationship quality on customer loyalty.
Karakaş, Ayhan, Çelik, Kamil
core  

Düşük maliyetli havayolu işletmelerinde hizmet kalitesinin marka tercihi ve müşteri sadakati üzerindeki etkisi

, 2011
DÜŞÜK MALİYETLİ HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE HİZMET KALİTESİNİN MARKA TERCİHİ VE MÜŞTERİ SADAKATİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ Maliyetli Hava Yolu İşletmeciliği, Marka Tercihi, Müşteri Sadakati, ServqualYoğun rekabet ortamında çalışan havayolu işletmeleri, müşteri ...
Geçen, Emre
core