Results 51 to 60 of about 15,467 (90)

Türkiye'deki seyahat acentalarının veri tabanlı ve ilişkisel pazarlama yaklaşımlarıyla müşteri sadakati oluşturması üzerine bir durum değerlendirmesi [PDF]

open access: yes, 2016
Tez (yüksek lisans) - Anadolu ÜniversitesiAnadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim DalıKayıt no: 385068Bilişim teknolojilerinin hızlı bir biçimde gelişmesiyle birlikte işletmeler, müşterileriyle ilgili olarak ...
Aydın, Çağdaş
core   +2 more sources

Müşteri sadakati ve tekstil sektöründe ölçülmesi

open access: yes, 2004
Müşteri sadakati günümüz pazarlama anlayışında önemli bir kavram haline gelmiştir. Müşteri sadakati müşterilerin devamlı olarak aynı işletmeden veya aynı üründen satınalmaları olarak tanımlanmaktadır.
Selma Özbilgi
core  

ENDÜSTRİYEL PAZARLARDA İLİŞKİSEL PAZARLAMA UYGULAMALARININ MÜŞTERİ SADAKATİ ÜZERİNE ETKİSİ: JANTSA ÖRNEĞİ [PDF]

open access: yes, 2020
ENDÜSTRİYEL PAZARLARDA İLİŞKİSEL PAZARLAMA UYGULAMALARININ MÜŞTERİ SADAKATİ ÜZERİNE ETKİSİ: JANTSA ÖRNEĞİ Ali Seyfettin ERCAN Yüksek Lisans Tezi, İşletme Anabilim Dalı Tez Danışmanı: Dr.
Ercan, Ali Seyfettin
core  

MARKALI ÜRÜN İLE İLGİLİ TÜKETİCİ DÜŞÜNCELERİNİN BELİRLENMESİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

open access: yesSelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2016
Pazarlama dünyasındaki yoğun rekabet ortamında tüketiciler, aynı ürün grubuna ait pek çok farklı marka arasında sürekli olarak tercih yapmak durumunda kalmaktadırlar.
Ebru Onurlubaş, Tuna Şener
doaj  

Algılanan hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti, müşteri sadakati ve bazı sosyo-demografik değişkenler arasındaki ilişkiler

open access: yes
Bu araştırmada, algılanan hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti, müşteri sadakati ve bazı demografik özellikler ile olan muhtemel ilişkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla, Kahramanmaraş ilinde faaliyet gösteren bir devlet bankasının müşterileri
Ceyhan, Yasin   +3 more
core  

Bankacilikta müşteri ilişkileri yönetiminin müşteri

open access: yes, 2015
Bu çalışmanın ana temasını müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri sadakati kavramları oluşturmaktadır. İlgili yazında önemli bir yer tutan müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri sadakati konularında çok sayıda amprik çalışma yapılmasına rağmen Karabük ...
Gümüsbuga, Fikret
core   +1 more source

Kano Model ile Çalışan Memnuniyetine Etki Eden İş Faktörlerinin Önem Düzeylerinin Belirlenmesi ve Otel İşletmelerine Yönelik Bir Uygulama

open access: yesSelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019
İş tatmini, genellikle çalışanın işe yönelik olumlu duygusal durumunu ve çalışanın atandığı iş etkenlerini yansıtan psikolojik veya duyuşsal durumlar olarak tanımlanır. İş tatmini beklentilerin bir sonucudur.
Ramazan Göral, Vural Çağlıyan
doaj  

Sağlık işletmelerinde müşteri sadakati ve tatmini: Bir alan uygulaması

open access: yes, 2010
Bu tezin amacı işletmeler için müşteri tatmini ve sadakatinin sağlanmasının özellikle sağlık işletmelerinde ne kadar önem taşıdığını öncelikle teorik bir çerçeve çizerek, daha sonra da bunun özel bir hastanede uygulamasını yaparak ortaya koymaktır ...
GÖZDE BİÇER
core  

Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Üzerindeki Etkisi: Türk Hava Yolları Üzerine Bir İnceleme

open access: yes, 2023
Kurumsal sosyal sorumluluk, işletmelerin faaliyetlerinin toplum üzerindeki olumsuz etkilerini en aza indirip olumlu etkilerini en üst düzeye çıkarmalarını sağlayan bir strateji ve uygulama olarak tanımlanabilir.
Alpaslan, Ajar
core  

MÜŞTERİ SADAKAT PROGRAMLARI ve MUHASEBE UYGULAMALARI

open access: yesSelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 2014
Müşteri sadakat programları son yıllarda oldukça yaygınlaşmıştır. Birçok işletme müşterilerinin bağlılıklarını sağlamak ve satış hacimlerini artırmak için müşteri sadakat programları uygulamaktadır.
Doç. Dr. Raif Parlakkaya
doaj  

Home - About - Disclaimer - Privacy