The relationship between perceived brand equity, satisfaction and behavioral intention in football fans: Futbol seyircilerinde algılanan marka değeri, tatmin ve davranışsal niyet arasındaki ilişki [PDF]
, 2022 In this research, it is aimed to examine the relationship between perceived brand value, satisfaction, and behavioral intention in football from the perspective of football spectators in Turkey. The “Brand Equity Scale” used in their research by Tsordia,
Yetim , Ahmet Azmi +1 more
core +2 more sources
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2018 ÖZETÖrgütlerin güçlü kalıcı bir örgüt kültürü yaratarak müşteri memnuniyeti ve ürün hizmet kalitesini yüksek tutmaya çalıştığı günümüzün rekabetçi ortamında örgütler sundukları destekler ve imkânlarla çalışanlarını bünyelerinde tutmaya devam ...
Gül Gün
doaj +1 more source
Kontrol Teorisi ile Müşteri Tatmini Arasındaki İlişkinin Yapısal Eşitlik Modeli (Yem) ile Analizi: Karaman’da Hizmet İşletmesinde Bir Uygulama [PDF]
, 2022 Bu araştırmada, Kontrol teorisi ile müşteri tatmini arasındaki etkisinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Araştırma çalışmasında verilerin elde edilmesinde anket tekniği yöntemi kullanılmıştır.
Muhammet Paylı, Murat Bay
core +2 more sources
The impact of service quality on customer satisfaction and repurchase intention in the turkish banking sector: an analysis using structural equation modeling [PDF]
, 2012 Bu çalışma Türkiye’de özel bankalar tarafından sunulan hizmetlerin kalitesine yönelik müşteri beklentilerini ve algılarını değerlendirmeyi ve yapısal eşitlik modeli ile banka hizmet kalitesi, müşteri tatmini ve tekrar satın alma niyeti arasındaki ...
Akın, Murat +3 more
core
The relationship of job satisfaction and customer satisfaction with ındividual factors (entrepreneurship, self-leadership, personality) in the spiral of firm performance in business for tradesmen and craftsmen: A field research in Kahramanmaraş [PDF]
, 2023 Bu çalışmanın ana amacı firma performansı, müşteri tatmini, iş tatmini ve kişilik, öz liderlik, girişimcilik ilişkisini ortaya çıkarmaktır. Esnaf ve sanatkârlarla ilgili olarak yapılmış olan bu çalışmada firma performansı, müşteri tatmini, iş tatmini ...
Bakan, İsmail, Okumuş, Mustafa Tuncer
core +1 more source
Customer satisfaction on online readymade garment consumption: the Eastern Blacksea example [PDF]
, 2014 Çalışmanın amacı, hizmet kalitesi üzerinden müşteri sadakatini ve müşteri tatminini etkileyen faktörlerin, çevrimiçi hazır giyim alışverişlerini yapan müşterilerden toplanan veriler aracılığıyla incelenmesi ve oluşturulan araştırma modelinin test ...
Akyuz, Ahmet Mutlu
core
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2019 Havayolu endüstrisi, ülkemizdeve dünya genelinde en hızlı büyüyen ve küresel ekonominin yanı sıra turizme veülkelerin Gayri Safi Yurtiçi Hâsılalarına önemli katkılar yapan endüstrilerdenbirisidir.
Hasan Emin Gürler, Ramazan Erturgut
doaj +1 more source
An emprıcal study intend to evaluatıon of the service presenting by the groups of accountancy profession towards the relatıonship marketıng percept of customers [PDF]
, 2014 Hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmaların geçmişten bu yana uyguladıkları fakat bilimsel temelleri son otuz yılda ortaya atılan ilişkisel pazarlama kavramı, geleneksel pazarlama anlayışının artan rekabet koşulları neticesinde başarısız olmasıyla ön ...
Kaya, Yusuf, Özdemir, Serkan
core +2 more sources
HİZMET SEKTÖRÜNDE İLİŞKİ PAZARLAMASI
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2010 Pazarlama ilişkisel pazarlama olarak adlandırılan yeni bir paradigmayla karşı karşıyadır. İlişki pazarlaması kavramı, son yıllarda pazarlama teori ve uygulamalarında yükselen aynı zamanda ilgi toplayan bir konu olmasına rağmen, dayandığı ana düşünce ...
Şükran Karaca
doaj +4 more sources
The balanced scorecard in management of information technology [PDF]
, 2007 Enformasyon teknolojilerinin yönetimi, bu teknolojilerin sağladığı faydaların artmasıyla birlikte, kurumlar için gittikçe daha fazla önem kazanmaktadır.
Yılmaz, Yücel
core