Customer satisfaction on online readymade garment consumption: the Eastern Blacksea example [PDF]
, 2014 Çalışmanın amacı, hizmet kalitesi üzerinden müşteri sadakatini ve müşteri tatminini etkileyen faktörlerin, çevrimiçi hazır giyim alışverişlerini yapan müşterilerden toplanan veriler aracılığıyla incelenmesi ve oluşturulan araştırma modelinin test ...
Akyuz, Ahmet Mutlu
core
The balanced scorecard application as a multi-dimensional performance evaluation model [PDF]
, 2009 Günümüzde küreselleşmenin sonucunda sosyal, ekonomik ve teknolojik gelişmeler ile birlikte rekabet ortamı hızla ve sürekli olarak değişmektedir.
Uygur, Akyay
core
TÜRKİYE’DE REKABET ALANINDA YAPILAN LİSANSÜSTÜ TEZLERE YÖNELİK BİR İNCELEME [PDF]
, 2018 Bu çalışmanın amacı, stratejik yönetimin önemli konularından biri olan rekabet ile ilgili Türkiye’deki üniversitelerde yapılmış olan lisansüstü tezlerin incelenmesidir.
Gözde YEŞİLAYDIN +2 more
core +2 more sources
Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Marka Sadakati: Üniversite Sosyal Tesisleri Üzerine Bir Araştırma
, 2017 Arastirmanin onerilen kavramsal modelinde, bagimsiz degiskenlerden musteri degeri, bagimli degiskenlerden musteri tatmini ve marka sadakati yer almaktadir. Arastirmanin iki farkli amaci bulunmaktadir.
İbrahim Çetintürk
semanticscholar +1 more source
Bilgi Araştırma Eğiliminin Tüketici İlgisi ile Müşteri Tatmini Arasındaki İlişkiye Etkisi
Akademik İncelemeler Dergisi, 2014 Müşteri tatmini günümüz pazarlama uygulamalarında öne çıkan en önemli konudur. Dolayısıyla, müşteri tatminini etkileyen faktörler ve tatmin duygusunun şekillenmesinde rol oynayan unsurların incelenmesi önemli bir araştırma konusu olarak karşımıza ...
Sami Saner Çiftyıldız
doaj
A research on determining the impact of word of mouth marketing on percieved service quality and customer satisfaction [PDF]
, 2014 Araştırma kapsamında sağlık hizmetleri pazarlamasında algılanan hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti üzerinde ağızdan ağıza pazarlamanın etkisi incelenmektedir.
Uyar, Esra, Öz, Murat
core
, 2019 Brand heritage is a concept that includes long-lasting brands that have fundamental values and are known, have symbols, which give importance to past performance and history.
Deniz Zeren, Ayça Kalkan
semanticscholar +1 more source
İmalat sanayiinde yenilik araştırması 2006/07 raporu [PDF]
, 2007 İmalat Sanayiinde Yenilik Araştırması; Karlsruhe, Almanya'da bulunan Fraunhofer Institute for Systems and Innovation Research (Fraunhofer ISI) tarafından 1993 yılında Alman imalat sanayii bünyesinde başlatılmıştır.
Ulusoy, Gunduz +3 more
core
The balanced scorecard in management of information technology [PDF]
, 2007 Enformasyon teknolojilerinin yönetimi, bu teknolojilerin sağladığı faydaların artmasıyla birlikte, kurumlar için gittikçe daha fazla önem kazanmaktadır.
Yılmaz, Yücel
core
Kargo Hizmet Sağlayıcılarında Kalitenin Tüketici Davranışına Etkisi: Bireysel Tüketici Araştırması
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2014 Son yıllarda özellikle e-ticaretin gelişmesiyle artan sanal alışveriş, kargo firmalarının işhacminin artmasına ve tüketici profilinin değişmesine yol açmıştır.
Arzum Büyükkeklik +2 more
doaj