Results 21 to 30 of about 18,433 (83)
Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2019 Havayolu endüstrisi, ülkemizdeve dünya genelinde en hızlı büyüyen ve küresel ekonominin yanı sıra turizme veülkelerin Gayri Safi Yurtiçi Hâsılalarına önemli katkılar yapan endüstrilerdenbirisidir.
Hasan Emin Gürler, Ramazan Erturgut
doaj +1 more source
Marka deneyiminin müşteri tatmini, marka güveni ve marka sadakati üzerindeki etkilerinin incelenmesi [PDF]
, 2015 : This study aims to examine the direct and indirect effects of brand experience on consumer satisfaction, brand trust and brand loyalty. It also aims to put forth a model encapsulating the notions of brand experience, consumer satisfaction and brand ...
Cintamür, Gökhan, Başer, Uğur
core +1 more source
Endüstriyel Pazarlamada Müşteri Tatmini ve Ölçümü: Bir Kavramsallaştırma Çabası
, 2006 Pazarlama alanında pazara ve müşteriye odaklı yaklaşımların geniş kabul görmesiyle birlikte müşteri tatmini kavramına olan ilgi artarak sürmektedir. Endüstriyel pazarlarda firmalararasi ilişkiler, tüketici pazarlarına göre çoğu durumda daha yakın, yoğun,
Gök, Osman
core +1 more source
KİŞİSEL BAKIM ÜRÜNLERİNDE MARKA SADAKATİNİN BELİRLEYİCİLERİ: GİRESUN İLİNDE BİR UYGULAMA
KAÜ-İİBF Dergisi, 2019 Dünyada ve ülkemizde gittikçe büyüyen bir sektör haline gelen kişisel bakım ürünleri pazarında da rekabet artmaktadır. Bu pazarda rekabetle baş edebilmenin yollarından biri de marka bağlılığı yaratmaktır.
ARZU Deniz Çakıroğlu, CANSU Galaş
doaj
İç müşteri ilişkileri yönetiminde çalışanların tatmini üzerine bir araştırma [PDF]
, 2008 In this study, the factors that affect the satisfaction of the workers in the Internal Customer Relationship Management (IntCRM) in a X manufacturing-industry operation that has a leading role in the white-goods sector in Turkey are studied.
Demirel, Yavuz
core
HİZMET SEKTÖRÜNDE İLİŞKİ PAZARLAMASI
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2010 Pazarlama ilişkisel pazarlama olarak adlandırılan yeni bir paradigmayla karşı karşıyadır. İlişki pazarlaması kavramı, son yıllarda pazarlama teori ve uygulamalarında yükselen aynı zamanda ilgi toplayan bir konu olmasına rağmen, dayandığı ana düşünce ...
Şükran Karaca
doaj +4 more sources
Kargo Hizmet Sağlayıcılarında Kalitenin Tüketici Davranışına Etkisi: Bireysel Tüketici Araştırması
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2014 Son yıllarda özellikle e-ticaretin gelişmesiyle artan sanal alışveriş, kargo firmalarının işhacminin artmasına ve tüketici profilinin değişmesine yol açmıştır.
Arzum Büyükkeklik +2 more
doaj
Müşteri Sadakati Modellerinin Karşılaştırılması Üzerine Bir Çalışma
Akademik İncelemeler Dergisi, 2014 Tüketici davranışlarının anlaşılması, günümüz pazarlamacıları için oldukça önemli bir konudur. Müşteri tatmini, müşteri sadakati gibi kavramların yanında onların öncelleri de pazarlama araştırmacılarının ve uygulamacılarının üzerinde gittikçe daha yoğun ...
Nihal Sütütemiz, Saim Çiftyıldız
doaj
Perakendeci kuruluşlar açısından müşteri hizmetleri tatmini ve müşteri tatmininin ölçümüne yönelik bir uygulama [PDF]
, 2000 Tez (yüksek lisans) - Anadolu ÜniversitesiAnadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim DalıKayıt no: 151581Günümüzün yoğun rekabet ortamında, tüketici gereksinim ve istekleri çok karmaşık bir hal aldığı için, en iyi mal ve ...
Özmen, Müjdat
core +2 more sources
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019 İş tatmini, genellikle çalışanın işe yönelik olumlu duygusal durumunu ve çalışanın atandığı iş etkenlerini yansıtan psikolojik veya duyuşsal durumlar olarak tanımlanır. İş tatmini beklentilerin bir sonucudur.
Ramazan Göral, Vural Çağlıyan
doaj