Results 61 to 70 of about 91,971 (104)

ANALISIS PENGARUH KINERJA PELAYANAN FRONTLINER DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PRIORITAS DENGAN PENDEKATAN METODE REGRESI LINEAR MULTIPLE

Jurnal Ilmiah SINERGI, 2016
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja pelayanan Frontliner  dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah PT. BCA, Tbk cabang Permata Buana.
Sonny Koeswara, Muslimah Muslimah
doaj  

Analisis Pengaruh Kinerja Pelayanan Frontliner Dan Kepuasan Nasabah Dengan Pendekatan Metode Regresi Linear Multiple

Jurnal Ilmiah SINERGI, 2014
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja pelayanan (Service Performance) Frontliner  dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah Pt.BCA, Tbk cabang Permata Buana.
Muslimah ., Sonny Koeswara
doaj  

Pengaruh Pendapatan Bagi Hasil dan Pemberian Bonus terhadap Loyalitas Nasabah di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Sangatta

International Journal Ihya' 'Ulum al-Din, 2018
This type of research is descriptive quantitative. This study uses analytical techniques that include path analysis with the aim to find out the direct and indirect influence of independent variables on the dependent variables processing data using SPSS,
K Khairi, Eko Nursalim, P Parno
doaj   +1 more source

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Pembiayaan Pada BMT Tulungagung [PDF]

, 2014
Penelitian dalam skrispsi ini dilatarbelakangi dengan semakin banyak bermunculan perbankan syari’ah di Indonesia. Tidak lain halnya dengan BMT. Karena BMT bergerak dalam bidang peningkatan ekonomi masyarakat kecil.
Rochmaniah, Ana
core   +1 more source

Pengaruh Nilai Pelanggan Kepuasan Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Perbankan Di Sulawesi Selatan

Jurnal Manajemen dan Wirausaha, 2007
The concept of service quality%2C consumers satisfaction and service loyalty is related to each other. The correlation between consumers value and loyalty is also effected by product characteristic and its purchasing pattern. If the purchase the purchase
Alida Palilati
doaj  

Anteseden Loyalitas Nasabah Bank di Kota Kudus [PDF]

, 2017
Dwy Puspitasari, Program Studi Magister Managemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Muria Kudus, 2015. Anteseden Loyalitas Nasabah Bank di Kota Kudus.
PUSPITASARI , DWY
core  

Empat Tahun Setelah Merger: Bagaimana Loyalitas Nasabah Bank Syariah Indonesia? [PDF]

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada Bank Syariah Indonesia pasca merger.
Darasia, Darasia, Sofyan, Andi Syathir, Amanda, Rini   +2 more
core   +1 more source

PENGARUH KEPUASAN NASABAH DAN KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK DANAMON DI JAKARTA

, 2023
UNIVERSITAS TARUMANAGARA FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS JAKARTA (A) RITCHIE 115200104 (B) THE INFLUENCE OF CUSTOMER SATISFACTION AND CUSTOMER TRUST ON CUSTOMER LOYALTY AT BANK DANAMON IN JAKARTA (C) XVI + 78 Pages, 12 Tables, 6 ...
Ritchie, Ritchie
core   +1 more source

KONSTRUKSI MODEL FAKTOR ANTESEDEN LOYALITAS BERBASIS NILAI PELANGGAN

Jurnal Economia, 2017
Abstrak: Konstruksi Model Faktor Anteseden Loyalitas Berbasis Nilai Pelanggan. Tujuan Penelitian ini adalah menguji model konseptual pengaruh nilai pelanggan terhadap loyalitas melalui kepuasan, pelayanan purna jual, kepercayaan pada merk dan pemasaran ...
Irwan Christanto Edy
doaj   +1 more source

PENGARUH SUKU BUNGA, KEPUASAN NASABAH, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LAYANAN LOYALITAS NASABAH BANK SYARIAH

Media Mahardhika: Media Komunikasi Ekonomi dan Manajemen
This research aims to test and determine the influence of interest rates, customer satisfaction and service quality on sharia bank customer loyalty services. The type of research used is quantitative. The population and sample in this research are Sharia
Sriyono Sriyono, Jihan Rofila
doaj   +1 more source