KUALITAS LAYANAN M-BANKING, PROMOSI DAN KEPUASAN NASABAH DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH BSI CABANG BANJARMASIN [PDF]
, 2023 Tujuan penelitian adalah mengetahui pengaruh kualitas layanan m banking dan promosi terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh kualitas layanan m banking dan promosi terhadap loyalitas pelanggan dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas nasabah Pada ...
Muhammad, Said +3 more
core
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN NASABAH, DAN RELIGIUSITAS TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK SYARIAH MELALUI KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING [PDF]
Tesis yang berjudul “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Nasabah, dan Religiusitas terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah dengan Kepuasan Nasabah sebagai Variabel Intervening” yang ditulis oleh Nur Afifah, dengan Pembimbing I Dr.
BINTI NUR ASIYAH, 198008112011012007 +2 more
core +1 more source
Pengaruh Kualitas Layanan terdadap Loyalitas Nasabah dan Kepuasan Nasabah PT. Prudential Life Assurance Indonesia di Surabaya [PDF]
, 2018 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah; (2) pengaruh Loyalitas nasabah terhadap kepuasan nasabah; (3) pengaruh kualias layanan terhadap kepuasan nasabah.
Anggriani, Patrisia
core +2 more sources
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PENGGUNA MOBILE BANKING BNI DI BANDA ACEH DENGAN KEPERCAYAAN NASABAH, KEPUASAN NASABAH, KOMITMEN NASABAH, DAN NILAI NASABAH SEBAGAI MEDIASI [PDF]
, 2017 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan nasabah, kepuasan nasabah, komitmen nasabah dan nilai nasabah terhadap loyalitas nasabah serta untuk mengetahui peran kepercayaan nasabah, kepuasan nasabah, komitmen ...
Indah Mayasari Rinaldy
core
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, NILAI NASABAH, DAN HAMBATAN PINDAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PD BPR BANK BANTUL [PDF]
, 2015 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh: (1) kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah PD BPR Bank Bantul; (2) nilai nasabah terhadap loyalitas nasabah PD BPR Bank Bantul, (3) hambatan pindah terhadap loyalitas nasabah PD BPR Bank Bantul; (4)
Pramudita Willy, Risna
core
Strategi Pelayanan dan Pemasaran melalui Pelatihan Data Analytics di Bank X
MadaniyaPelatihan Data Analytics yang diadakan oleh salah satu bank terbesar di Indonesia, yaitu Bank X, merupakan sebuah inisiatif untuk meningkatkan kapasitas karyawan dalam memanfaatkan data nasabah guna menentukan strategi pelayanan dan pemasaran kedepan ...
A. Tuti Rumiati +12 more
doaj +1 more source
Pengaruh komitmen, nilai nasabah, kepuasan nasabah, kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah (studi kasus pada nasabah pt. Bpr bkk cabang kudus) [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komitmen, nilai nasabah, kepuasan nasabah, kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif.
NI’AMATUN NAFIAH, LUTHFI
core
BRAND EQUITY BANK DAN IMPLIKASINYA TERHADAP STRATEGI PEMASARAN
Jurnal Ilmiah SINERGI, 2016 Tujuan dari penelitian ini adalah memprediksi pangsa pasar menggunakan metode Markov Chain dan menganalisis brand equity pada Bank BUMN untuk merancang strategi pemasaran. Hasil penelitian menyatakan bahwa prediksi pangsa pasar tertinggi adalah BNI, BRI
Rachmad Hidayat
doaj
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Nagari Cabang Tapan Di Pesisir Selatan [PDF]
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah pada Bank Nagari Cabang Tapan Pesisir Selatan, 2.
Putra, Romi Susanto, Yovanda Dwi +1 more
core +1 more source
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah pada Bank SulutGo Capem Mopuya. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif.
Riane Johnly Pioh +2 more
core +1 more source