Results 11 to 20 of about 3,571 (116)

Spiritual Well-Being and Religious Commitment in Explaining Customer Satisfaction and Loyalty in Sharia Banking

Economica: Jurnal Ekonomi Islam, 2021
: This research aims to analyze the impact of spiritual well-being and religious commitment on customer satisfaction. And spiritual well-being, religious commitment, and customer satisfaction to customer loyalty.
Arif Afendi, Abdul Ghofur
doaj   +1 more source

MODEL KEPUTUSAN MEMILIH PRODUK BERDASARKAN ATRIBUT PRODUK, PROMOSI DAN KOMITMEN RELIGIUS DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK TABUNGAN DI BANK SUMUT SYARIAH

Istinbath, 2023
Tantangan yang dihadapi Bank Sumut Syariah semakin kompleks, karena tidak hanya berupaya menarik dana dari masyarakat Sumatera Utara yang beragama Islam namun juga bersaing dengan beberapa bank syariah yang terus melakukan ekspansi.
Muhammad Zuardi, Nurhayati Nurhayati, Muslim Marpaung   +2 more
doaj   +1 more source

CITRA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DALAM MEDIASI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Survey Nasabah BMT Dana Mentari dan PT BPR BAS di Purwokerto)

El-Jizya: Jurnal Ekonomi Islam, 2014
Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah,  serta untuk mengetahui citra lembaga keuangan BMT Dana Mentari dan BPRS BAS dalam memediasi hubungan variabel kualitas pelayanan dan kepuasan ...
Chandra Warsito
doaj   +1 more source

PENGARUH PENILAIAN NASABAH, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPUASAN NASABAH, TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK MUAMALAT KCP PALOPO [PDF]

, 2022
ABSTRAK Jusaminawati 2022, “Pengaruh Penilaian Nasabah, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Nasabah, Terhadap Loyalitas Nasabah pada Bank Muamalat KCP Kota Palopo.” Skripsi Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut ...
JUSAMINAWATI, JUSAMINAWATI
core  

PENGARUH BRAND IMAGE dan KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BNI SYARIAH CABANG FATMAWATI JAKARTA

Equilibrium: Jurnal Ekonomi Syariah, 2018
AbstakPenelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh Brand Image dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. BNI Syariah Cabang Fatmawati. Penelitian ini menggunakan teknik random sampling dengan 100 responden nasabah PT. BNI Syariah Cabang
Ade Sofyan Mulazid
doaj   +1 more source

PENGARUH KUALITAS LAYANAN SMS BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG MADIUN

Assets: Jurnal Akuntansi dan Pendidikan, 2015
Loyalitas nasabah adalah puncak pencapaian pelaku bisnis perbankan. Nasabah yang puas dan setia tidak akan ragu untuk menjadi penyebar kabar baik yang selalu menyebarkan kebaikan mengenai produk perbankan yang di gunakannya.
Agus Yan Praptasany, Elva Nuraina, Purweni Widhianningrum   +2 more
doaj   +1 more source

Kepuasan Nasabah Sebagai Mediator Pengaruh Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah

, 2020
Saat ini bisnis perbankan mengalami perkembangan yang pesat. Bisnis perbankanmerupakan salah satu bisnis yang sangat kompetitif dan ketat, sehingga upayamenjaga loyalitas nasabah juga menjadi semakin sulit. Berbagai upaya termasukmeningkatkan kepercayaan
Pradipta Utama, Andyan, Ratna Murti, Tri
core   +1 more source

ATM Crime: Pengaruh Reputasi Bank & Penanganan Masalah Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Moderating Pada Bank BRI Kediri Bagian Selatan-Jawa Timur Pasca Kasus Skimming

Jurnal At-Tamwil, 2019
Pertengahan Maret 2018 lalu, diberitakan tiga kantor BRI Wilayah Kediri Bagian Selatan yaitu BRI Unit Ngadiluwih, Unit Kras dan Unit Purwokerto menjadi incaran mereka, dugaan terkuat serangannya melalui teknik skimming.
Ana Fadhilah
doaj   +1 more source

Pengaruh Produk, Fasilitas, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Muslim pada Cafe Bintang Sanga

Nuris Journal of Education and Islamic Studies, 2023
UMKM merupakan salah satu pilar penting dalam pertumbuhan ekonomi yang berpotensi untuk menggerakkan kegiatan ekonomi. UMKM yang saat ini menghadapi persaingan yang ketat adalah bisnis Kafe.
Puput Astutik Nurul Kasanah, Luluk Hanifah   +1 more
doaj   +1 more source

Pengaruh Relational Benefits Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah

Sketsa Bisnis, 2019
English The purpose of this study was to determine the extent of the effect of relational benefitson satisfaction and loyalty on customers of the sharia Mandiri bank in Pasuruan City. The population of this study is the customers of the Mandiri Syari'
Fatihatur Rohmah, Intan Zulfa Arieba
doaj   +1 more source