Results 21 to 30 of about 189 (115)

MODEL KEPUTUSAN MEMILIH PRODUK BERDASARKAN ATRIBUT PRODUK, PROMOSI DAN KOMITMEN RELIGIUS DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK TABUNGAN DI BANK SUMUT SYARIAH

Istinbath, 2023
Tantangan yang dihadapi Bank Sumut Syariah semakin kompleks, karena tidak hanya berupaya menarik dana dari masyarakat Sumatera Utara yang beragama Islam namun juga bersaing dengan beberapa bank syariah yang terus melakukan ekspansi.
Muhammad Zuardi, Nurhayati Nurhayati, Muslim Marpaung   +2 more
doaj   +1 more source

Pengaruh Pemasaran Relasional dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah: Studi Kasus AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan

El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 2023
  This study aims to determine whether or not there is influence of relational marketing and customer satisfaction on customer loyalty at the company AJB BUMIPUTERA 1912 Medan regional office. The methodology used in this study is a quantitative method with an associative approach. The variables in this study are relational marketing and customer
Anjani Rizky Amelia, null Nurbaiti, Nuri Aslami   +2 more
openaire   +1 more source

PENGARUH BRAND IMAGE dan KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BNI SYARIAH CABANG FATMAWATI JAKARTA

Equilibrium: Jurnal Ekonomi Syariah, 2018
AbstakPenelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh Brand Image dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. BNI Syariah Cabang Fatmawati. Penelitian ini menggunakan teknik random sampling dengan 100 responden nasabah PT. BNI Syariah Cabang
Ade Sofyan Mulazid
doaj   +1 more source

PENGARUH KUALITAS LAYANAN SMS BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG MADIUN

Assets: Jurnal Akuntansi dan Pendidikan, 2015
Loyalitas nasabah adalah puncak pencapaian pelaku bisnis perbankan. Nasabah yang puas dan setia tidak akan ragu untuk menjadi penyebar kabar baik yang selalu menyebarkan kebaikan mengenai produk perbankan yang di gunakannya.
Agus Yan Praptasany, Elva Nuraina, Purweni Widhianningrum   +2 more
doaj   +1 more source

Analisis Determinan Loyalitas Nasabah Bank Muamalat Indonesia

Jurnal Multidisiplin Madani, 2022
This study aims to analyze the level of influence of service quality and satisfaction variables on customer loyalty. The target population is all customers who use deposit services. Determination of the number of samples using the Cochran formula, so the number of samples as many as 97 customers.
openaire   +1 more source

ATM Crime: Pengaruh Reputasi Bank & Penanganan Masalah Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Moderating Pada Bank BRI Kediri Bagian Selatan-Jawa Timur Pasca Kasus Skimming

Jurnal At-Tamwil, 2019
Pertengahan Maret 2018 lalu, diberitakan tiga kantor BRI Wilayah Kediri Bagian Selatan yaitu BRI Unit Ngadiluwih, Unit Kras dan Unit Purwokerto menjadi incaran mereka, dugaan terkuat serangannya melalui teknik skimming.
Ana Fadhilah
doaj   +1 more source

MANAJEMEN STRATEGI DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH BANK

Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro, 2023
Perbankan merupakan industri jasa yang tidak lepas dari kegiatan sehari-hari masyarakat di Indonesia, keberadaan perbankan dan kemajuannya membawa dampak positif kepada masyarakat. Fungsi dan tugas perbankan memudahkan masyarakat sebagai nasabah, banyaknya perbankan yang ada di Indonesia memberikan masyarakat kebebasan untuk memilih bank yang sesuai ...
openaire   +1 more source

Pengaruh Produk, Fasilitas, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Muslim pada Cafe Bintang Sanga

Nuris Journal of Education and Islamic Studies, 2023
UMKM merupakan salah satu pilar penting dalam pertumbuhan ekonomi yang berpotensi untuk menggerakkan kegiatan ekonomi. UMKM yang saat ini menghadapi persaingan yang ketat adalah bisnis Kafe.
Puput Astutik Nurul Kasanah, Luluk Hanifah   +1 more
doaj   +1 more source

Pengaruh Relational Benefits Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah

Sketsa Bisnis, 2019
English The purpose of this study was to determine the extent of the effect of relational benefitson satisfaction and loyalty on customers of the sharia Mandiri bank in Pasuruan City. The population of this study is the customers of the Mandiri Syari'
Fatihatur Rohmah, Intan Zulfa Arieba
doaj   +1 more source

Membentuk Loyalitas Nasabah Melalui Penerapan Nilai-Nilai Islam Pada KSPPS Ya Ummi Maziyah Assa’adah

Qulubana, 2020
KSPPS Yaummi Mas Cabang Ngablak mempunyai produk-produk simpanan yang menggunakan akad yang sesuai dengan nilai-nilai Islam.Dengan penerapan nilai-nilai Islam di KSPPS Yaummi Maziyah Assa’adah bagi loyalitas nasabah dapat terwujud karena terciptanya rasa
Choirul Humam, Adin Suryadin
doaj   +1 more source